Politica De Confidențialitate

1. Introducere

Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care sunt colectate, utilizate, stocate și protejate datele cu caracter personal ale clienților care beneficiază de servicii de psihoterapie, consiliere psihologică și evaluare psihologică oferite de cabinet.

Protecția datelor cu caracter personal și respectarea confidențialității reprezintă obligații legale și etice fundamentale în exercitarea profesiei de psiholog.

2. Operatorul de date

Operatorul de date cu caracter personal este psihologul autorizat care administrează prezentul site și furnizează serviciile psihologice, denumit în continuare „Operatorul”.

Datele de identificare ale Operatorului sunt afișate în secțiunea de contact a site-ului.

3. Categorii de date colectate

În funcție de natura serviciilor oferite, pot fi colectate următoarele categorii de date:

  • date de identificare și contact: nume, prenume, număr de telefon, adresă de e-mail

  • date necesare programărilor și comunicării administrative

  • date privind starea psihologică, emoțională și comportamentală

  • informații rezultate din ședințele de psihoterapie sau evaluare psihologică

  • rezultate ale testelor psihologice, observații clinice, note de ședință

  • date necesare pentru facturare, acolo unde este cazul

Datele sensibile privind sănătatea psihică sunt prelucrate exclusiv în scop profesional, cu respectarea strictă a obligației de confidențialitate.

4. Scopul prelucrării datelor

Datele cu caracter personal sunt prelucrate în următoarele scopuri:

  • furnizarea serviciilor de psihoterapie, consiliere și evaluare psihologică

  • stabilirea și gestionarea relației profesionale cu clientul

  • programarea și desfășurarea ședințelor

  • redactarea rapoartelor psihologice solicitate legal sau contractual

  • îndeplinirea obligațiilor legale și profesionale ale psihologului

  • apărarea drepturilor și intereselor legitime ale Operatorului în eventuale situații juridice

Datele nu sunt utilizate în scopuri de marketing și nu sunt vândute sau cedate către terți.

5. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se realizează în baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri legale:

  • consimțământul explicit al clientului

  • executarea unui contract de servicii psihologice

  • îndeplinirea unei obligații legale

  • interesul legitim al Operatorului, în limitele legii

  • obligațiile profesionale și deontologice ale psihologului

Pentru datele sensibile, consimțământul este exprimat în mod explicit, conform legislației aplicabile.

6. Confidențialitatea relației terapeutice

Toate informațiile obținute în cadrul ședințelor sunt strict confidențiale și protejate de secretul profesional, conform legislației în vigoare și Codului deontologic al profesiei de psiholog.

Excepțiile de la confidențialitate pot apărea doar în situațiile prevăzute expres de lege, precum:

  • existența unui pericol iminent pentru client sau alte persoane

  • suspiciuni rezonabile privind abuzuri asupra minorilor sau persoanelor vulnerabile

  • solicitări legale formulate de autoritățile competente

  • apărarea psihologului în cadrul unor proceduri disciplinare sau judiciare

În aceste cazuri, divulgarea informațiilor se face strict în limitele impuse de lege.

7. Destinatarii datelor

Datele pot fi accesate exclusiv de Operator și, atunci când este necesar, de:

  • autorități publice, în baza unei obligații legale

  • instituții sau profesioniști implicați legal în procesul de evaluare, cu acordul clientului

  • furnizori de servicii IT sau administrative, în baza unor acorduri de confidențialitate

Nu se efectuează transferuri de date în afara Uniunii Europene, decât cu respectarea cerințelor legale aplicabile.

8. Durata stocării datelor

Datele sunt stocate pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, precum și ulterior, în conformitate cu obligațiile legale și profesionale aplicabile psihologilor.

Documentele și notele clinice sunt păstrate conform termenelor prevăzute de legislația profesională și fiscală.

9. Drepturile persoanei vizate

Clientul beneficiază de următoarele drepturi, în condițiile legii:

  • dreptul de acces la date

  • dreptul de rectificare

  • dreptul de ștergere, în măsura permisă de lege

  • dreptul de restricționare a prelucrării

  • dreptul de opoziție

  • dreptul de portabilitate

  • dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal

Exercitarea acestor drepturi se poate face printr-o solicitare scrisă adresată Operatorului.

10. Securitatea datelor

Operatorul aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării nelegale.

Accesul la date este limitat strict la scopuri profesionale.

11. Modificări ale politicii

Operatorul își rezervă dreptul de a modifica prezenta Politică de confidențialitate ori de câte ori este necesar pentru a reflecta schimbări legislative sau operaționale. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.

12. Contact

Pentru orice solicitări privind protecția datelor sau exercitarea drepturilor legale, clientul poate contacta Operatorul folosind datele afișate pe site.